Satisfacción del estudiante de egreso

Abstract

El presente trabajo de investigación fue llevado a cabo por cinco estudiantes de la carrera Licenciatura en Enfermería, perteneciente a la Facultad de Enfermería, (FENF) Universidad de la República (UdelaR). Se inserta en la línea de investigación de la Unidad Pedagógica, Departamento de Educación, que toma como eje el egreso y la mirada retrospectiva del estudiante al proceso curricular de su disciplina. La Licenciatura insume cuatro años y un semestre, con un total de 4248hs. Al finalizar los estudios se incluye una práctica pre profesional (Internado) donde entendemos que la otra forma de identificar dificultades y fortalezas de la propuesta curricular se deriva de las experiencias vivenciadas por el estudiante, fundamentalmente el que ha avanzado hacia etapas finales del Plan de Estudios.Así surge la propuesta de evaluar en términos generales la satisfacción del estudiante concebido como el cliente del Servicio, visión que han desarrollado las universidades del siglo XXI: el estudiante como un cliente participa activamente en los procesos que le atañen y es necesario conocer sus necesidades para atenderlo adecuadamente y poder retenerlo. Los datos de las encuestas servirán a la gestión educativa universitaria como guía para tomar decisiones útiles al rediseño organizacional ya los procesos de acreditación de programas por los actores pertinentes.