Mapas estratégicos y cuadro de mando integral en la implantación de la estratégia : modelo de gestión por competencias en el desarrollo de una organización capaz

Abstract

El trabajo de investigación monográfica que presentamos, tiene como objetivos principales el análisis de la implantación estratégica en los laboratorios nacionales con planta propia, a través del uso de las herramientas “Cuadro de Mando Integral”y “Mapas Estratégicos”, y la presentación del “Modelo de Gestión por Competencias” como posible ayuda para la mejora de la implantación estratégica.Comenzamosel planteo teórico refiriéndonosal esquemade Administración estratégica,continuamos describiendo diferentesEnfoques estratégicos, centrándonos en elCuadro de mando integral, Mapas Estratégicos y elModelo de Gestión por competencias.Basándonos en entrevistas a gerentes de los laboratorios, y en información sobre el sector, analizamos la utilización de las herramientas mencionadas en el planteo teórico, así como la importancia del capital humano fundamentalmente en la ejecución de las estrategias.Aunque no llegamos a demostrar la utilización de las herramientas analizadas, detectamos ciertosprocedimientos administrativos tendientes a mejorar la gestión de las empresas, y un particular cuidado de los recursos humanos. El Modelo de Gestión por Competencias es ampliamente conocido, pero su aplicación está en sus primeras etapas. Propusimos entonces un caso de implantación estratégica en base a un perfil de competencias, perfectamente adaptable al sector analizado, y una puerta para futuras investigaciones.