Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC'S) como herramientas potenciadoras en las empresas públicas y privadas. Análisis de la situación uruguaya

Abstract

El objetivo del presente trabajo es conocer y comprender el efecto de las TIC ́s en las organizaciones públicas y privadas como fenómeno que permite potenciar y apoyar el funcionamiento de las mismas; en particular se enfoca en el nuevo régimen de Comprobantes Fiscales Electrónicos (CFE), el cual es un claro ejemplo de la inserción de TIC ́s en la sociedad.En la primera parte del trabajo, se define y acota el problema de investigación para luego establecer objetivos, alcances y justificación. Posteriormente, se realizauna búsqueda y un relevamiento de información respecto al tema; el marco teórico desarrollado representa el soporte inicial de la investigación(las características del fenómeno, abordadas en este marco, constituyen las variables a analizar). Luego, se seleccionanorganizaciones consideradas claves en el proyectopara ser sometidas a estudio y realizarentrevistas a referentes calificados vinculados directamente a la temática investigada.Finalmente, se establecieron lasáreas que deben mejorar y cuáles son sus falencias.Loscambios en lasTIC ́s, llevan al desarrollo y potenciación del Comercio y Gobierno Electrónico, siendo el tema de investigación un claro ejemplo de esto.