PCATIA-A Aplicación de la herramienta Primary Care Assessment Tool en policlínicas de la Intendencia de Montevideo. Policlínicas Solidaridad Dr. Francisco Pucci y Luisa Tiraparé

Abstract

Introducción: Primary Care Assessment Tool es un cuestionario desarrollado en la Universidad de John Hopkins, Estados Unidos por la Prof. Barbara Starfield y validado siguiendo procesos de adaptación transcultural en numerosos países, incluyendo Uruguay. Es una herramienta que permite la evaluación de servicios de salud del primer nivel de atención en base a la presencia de los atributos de la Atención Primaria de la Salud (APS). Objetivos: Determinar la presencia de los atributos fundamentales de la APS en las policlínicas Luisa Tiraparé y Solidaridad Dr. Francisco Pucci del Servicio de Atención de la Salud (SAS) de la Intendencia de Montevideo (IM). Metodología: Se realizó un estudio descriptivo mediante la implementación del cuestionario PCAT durante los meses agosto y septiembre de 2024. Resultados: Se realizaron 23 encuestas en la Policlínica Pucci y 25 en la Policlínica Tiraparé. El atributo primer contacto (ítem B) tiene un escore de 7 para Tiraparé y 9 para Pucci, aceptable en ambos servicios. El atributo accesibilidad (Ítem C) puntúa de forma insuficiente, 5 en Tiraparé y 5 en Pucci. El atributo longitudinalidad tiene un score aceptable en Pucci con 7 puntos, mientras para Tiraparé puntúa 6. Conclusiones: Se concluye que el rendimiento de la Policlinica Pucci fue ligeramente superior al de la Policlínica Tiraparé en las dimensiones evaluadas.

Introduction: The Primary Care Assessment Tool (PCAT) is a questionnaire developed at Johns Hopkins University, United States, by Prof. Barbara Starfield and has been validated through cross-cultural adaptation processes in numerous countries, including Uruguay. It is a tool that enables the assessment of primary health care services based on the presence of Primary Health Care (PHC) attributes. Objectives: To determine the presence of fundamental PHC attributes in the Luisa Tirapare and Dr. Francisco Pucci "Solidarity" clinics of the Health Care Service of the Intendencia de Montevideo (IM). Methodology: A descriptive study was conducted through the implementation of the PCAT questionnaire during August and September 2024. Results: A total of 23 surveys were conducted at the Pucci Clinic and 25 at the Tirapare Clinic. The attribute "first contact" (item B) scored 7 for Tirapare and 9 for Pucci, considered acceptable for both services. The attribute "accessibility" (item C) scored insufficiently, with 5 for Tirapare and 5 for Pucci. The attribute "continuity" received an acceptable score of 7 for Pucci while it scored 6 for Tirapare. Conclusions: It is concluded that the performance of the Pucci Clinic was slightly superior to the one of the Tirapare Clinic.