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https://hdl.handle.net/20.500.12008/49414
Cómo citar
Título: | Satisfacción del usuario |
Autor: | Suárez, Mercedes Lungo, Eliana Valdés, Andrea Rodríguez, Sandra |
Tipo: | Tesis de grado |
Descriptores: | SATISFACCION DEL PACIENTE, ATENCION DE ENFERMERIA, ANALISIS CUANTITATIVO, URUGUAY, SATISFACCION DEL PACIENTE, ATENCION DE ENFERMERIA, ANALISIS CUANTITATIVO, URUGUAY |
Fecha de publicación: | 1996 |
Resumen: | Se pretenden determinar algunos de los factores que influyen en la satisfacción del usuario y la atención brindada por enfermería. El ámbito de estudio es el segundo nivel de atención en el Hospital Departamental de Rivera. Se concluye que el 84 por ciento de la población estudiada se encuentra satisfecha con la atención brindada por enfermería, mientras que el 16 por ciento se muestra insatisfecha. El perfil de los usuarios satisfechos corresponde en su mayoría al sexo femenino, con predominio de adulto y adultos mayores y un nivel de instrucción primario. Las variables que condicionan la satisfacción del usuario son: opinión sobre la atención brindada por enfermería y el interés demostrado por la misma. |
Editorial: | Udelar. FE. |
Citación: | Suárez, M., Lungo, E., Valdés, A. y otros. Satisfacción del usuario. Tesis de grado. Montevideo : Udelar. FE, 1996. |
Título Obtenido: | Licenciado en Enfermería |
Facultad o Servicio que otorga el Título: | Universidad de la República (Uruguay). Facultad de Enfermería |
Licencia: | Licencia Creative Commons Atribución - No Comercial - Sin Derivadas (CC BY-NC-ND 4.0) |
Aparece en las colecciones: | Tesis de Grado - Facultad de Enfermería |
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