Percepción de la calidad y satisfacción de la educación en América Latina

Abstract

En el presente trabajo se pretende investigar la percepción de la calidad y la satisfacción de la educación en América Latina.A los efectos de cumplir con el objetivo propuesto se procede a modelizar los niveles de calidad de la educación percibidos por los ciudadanos latinoamericanos y la satisfacción que manifiestan sobre los servicios prestados. Se utiliza como fuente de información una base de datos del Latinobarómetro 2007, una encuesta anual que representa las opiniones, actitudes, comportamientos y valores de los ciudadanos de todos los países de América Latina excepto Cuba. A partir de dicha encuesta se estiman las relaciones entre el nivel de satisfacción con los servicios educativos y una serie de variables socioeconómicas que caracterizan al individuo, algunas variables de percepción y las distintas realidades de los países, medidas por variables macroeconómicas.Estimando modelos Probit y Probit Ordenados se encuentran para la región mayores niveles de satisfacción en las personas que poseen mayores niveles de ingreso y de educación, altos niveles de confianza en sí mismos, personas que tengan una percepción elevada de su estándar de vida, así como que profesen alguna religión.Además, aquellos países que muestran mayores niveles de ingreso y mejores niveles de distribución del mismo son los que presentan los mayores niveles de satisfacción.