Conocimiento y aplicación del coaching en Uruguay.

Abstract

En la actualidad, las organizaciones se enfrentan a un constante dinamismo como consecuencia de cambios en su entorno, como ser el avance en la tecnología, la globalización y la inserción de nuevas generaciones en el ámbito laboral, que inciden sobre su funcionamiento y resultados. En respuesta a estos cambios, las organizaciones buscan implementar herramientas que los ayuden a gestionarlos y a adaptarse al nuevo entorno. Considerando a los colaboradores como un pilar fundamental dentro de la estructura organizacional, es que se presenta el Coaching como una de las herramientas más efectiva para acompañar el proceso de cambio. La presente tesis busca analizar el grado de conocimiento y aplicación del Coaching en el marco de la gestión de personal en organizaciones de diferentes rubros en el Uruguay. Con tal fin, se llevaron a cabo metodologías de investigación tanto cuantitativa como cualitativa, conjuntamente con el análisis de los estudios de mercado realizados por la International Coaching Federation en el Uruguay. Con base en los resultados obtenidos, se observa un importante grado de conocimiento de los beneficios del Coaching en personas laboralmente activas. En particular, el 83% de la población encuestada, que tuvo acercamiento al Coaching, manifiesta haber tenido una experiencia buena, muy buena o excelente. Adicionalmente, el 83% de quienes participaron de un proceso de Coaching y tienen un rol de liderazgo, consideran que la herramienta contribuye a su formación como líder.