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https://hdl.handle.net/20.500.12008/32317
Cómo citar
Título: | Lo mejor está llegando : cambio de estrategia publicitaria de Mercado Libre en 2019 y 2020 |
Autor: | Cedrés, Ana Muñoz, Bruno, |
Tutor: | Barreiro, Alejandro |
Tipo: | Trabajo final de grado |
Descriptores: | MERCADO LIBRE, EMPRESAS COMERCIALES, COMERCIO ELECTRÓNICO, PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, ESTRATEGIA COMUNICACIONAL, ESTRATEGIA PUBLICITARIA, NEUROMARKETING |
Fecha de publicación: | 2021 |
Contenido: | Introducción -- Pregunta de investigación -- Justificación de la investigación -- Objetivos del trabajo -- Revisión de los antecedentes -- Marco Teórico -- Neuromárketing -- Marketing clásico y neuromárketing -- Claves básicas del neuromárketing -- El engranaje social -- Campo de estudio: delimitación del sistema de influencia -- Mercado Libre como pieza del sistema -- Comunicación estratégica y bases para el accionar de la empresa -- Identidad de marca -- Metodología -- Abordaje -- Cualitativo -- Cuantitativo -- Diseño metodológico -- Técnicas usadas -- Análisis: Estrategias de comunicación a lo largo de los años -- 1. Entender el contexto en el que se situaba la empresa en el momento previo al cambio. -- Historia la marca -- Donde compras y vendes de todo -- Nunca dejes de buscar -- Lo mejor está llegando (7 de mayo de 2019) -- Instauración de la nueva estrategia -- Análisis de la identidad elegida -- Llegada del Covid-19 -- 2. Entender el perfil del consumidor de Mercado Libre y los motivos que llevaron al cambio de eslogan -- Impacto del Covid-19 en los usuarios -- Reconocimiento del público desde la empresa y cambio en el eslogan -- 3. Evaluar qué efectos causó este cambio en la empresa, y entender con qué obstáculos se pueden haber encontrado -- Fortalezas y debilidades de Mercado Libre al comenzar el proceso de cambio -- Tomar lo mejor de los mejores adaptándolo a América Latina -- Parámetros de crecimiento económico -- Conclusiones -- Anexo: Entrevistas: Lucía Artecona, Supervisora de Marketing - Mercado Libre Uruguay -- Rafael Hermida, Country Lead - Mercado Libre Uruguay -- Landing pages -- Mercado Libre Uruguay -- La Oferta Irresistible. |
Resumen: | Este trabajo de grado se centra en el entendimiento de la evolución de la estrategia
publicitaria de Mercado Libre en Uruguay, tomando como base el análisis de las distintas
etapas publicitarias que ha tenido, dividiéndolas según los eslóganes utilizados y haciendo
fuerte hincapié en el eslogan actual utilizando las nociones del Neuromarketing, una nueva
corriente de análisis académico donde la empresa se forma y reafirma su posición en el
mercado por sus consumidores y para sus consumidores.
Además se analizó el perfil de los usuarios de la plataforma, relacionándolo y
comparándolo con el perfil al que apunta la empresa con su nueva estrategia comunicacional.
Para realizar este trabajo se contó con un abordaje mixto, usando recursos tanto de las
técnicas cualitativas como de las cuantitativas. |
Descripción: | Tribunal: Daniel Ottado, Gonzalo López Baliñas, Alejandro Barreiro |
Editorial: | Udelar. FIC |
Citación: | Cedrés, A. y Muñoz, B. Lo mejor está llegando : cambio de estrategia publicitaria de Mercado Libre en 2019 y 2020 [en línea]. Trabajo final de grado. Montevideo : Udelar. FIC, 2021 |
Título Obtenido: | Licenciado en Comunicación |
Facultad o Servicio que otorga el Título: | Universidad de la República (Uruguay). Facultad de Información y Comunicación |
Licencia: | Licencia Creative Commons Atribución (CC - By 4.0) |
Cobertura geográfica: | URUGUAY |
Cobertura temporal: | 2019-2020 |
Aparece en las colecciones: | Tesis de grado - Facultad de Información y Comunicación |
Ficheros en este ítem:
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