Generación de modelos de procesos de negocio desde texto

Abstract

Los procesos de negocio son un conjunto de tareas o actividades que se realizan en un ambiente técnico y organizacional produciendo una salida del negocio definida para un cliente o un mercado particular. Un ejemplo de proceso de negocio puede ser el trámite para obtener la licencia de conducir en la intendencia o el proceso de contratación de personal de una empresa. La notación y modelo para Procesos de Negocio (Business Process Model and notation, BPMN 2.0) es un estándar utilizado para modelar y ejecutar procesos de negocio, brindando elementos para representar actividades y tareas humanas en formularios por ej. web, y tareas automáticas como webservices, permite asociar datos a las actividades, definir el flujo que las conecta, en forma secuencial, condicional o accionar actividades en paralelo, entre otros. De esta forma permite generar modelos ejecutables los cuales, una vez configurados pueden ser directamente ejecutados en algún sistema que permita ejecutar procesos de negocio, como ser los Sistemas de Gestión de Procesos (Business Process Management Systems, BPMS). Para realizar estos modelos, con sus respectivos elementos y luego realizar la configuración (implementación) para poder ejecutarlos, es necesario tener ciertos conocimientos técnicos, por lo que para un usuario no técnico sin asesoramiento, podría resultar en modelos con errores o en modelos que no representen fielmente lo que se desea modelar. Por esto surge la necesidad de poder generar estos modelos de forma más sencilla en base a la especificación del proceso realizada por los involucrados, de forma de proveer un apoyo importante a la hora de obtener modelos BPMN 2.0 con ciertos elementos de calidad. Este proyecto propone definir un lenguaje textual, similar al lenguaje natural, capaz de expresar elementos de un modelo BPMN 2.0 con el objetivo de facilitar al usuario no experto la generación de modelos con elementos de calidad. Para ello, definimos un lenguaje que permite especificar en forma textual procesos con determinados elementos seleccionados, y generamos un prototipo funcional capaz de reconocer la descripción de dichos procesos expresados en forma textual, en el lenguaje definido con la gramática especificada, generando el modelo BPMN 2.0 asociado. Entre los objetivos planteados se encuentran generar modelos sintácticamente válidos según el estándar, asistir la generación modelos semánticamente correctos, que contengan buenas prácticas y generar modelos ejecutables en algún BPMS, como ser Activiti.