Estrategia de comunicación para la recaudación de fondos de la ONG Karumbé : estudio de caso

Abstract

El presente trabajo aborda la importancia de la estrategia de comunicación en las ONG. En particular, se toma como estudio de caso a Karumbé, una ONG dedicada al rescate y rehabilitación de tortugas marinas en Uruguay, con el objetivo de analizar las estrategias de comunicación que despliega actualmente con el fin de recaudar fondos para sostener su trabajo en el largo plazo. Se exploran los conceptos clave vinculados a la temática: ONG, marca, publicidad social y estrategia de comunicación, para entender cómo estas organizaciones construyen su imagen, se relacionan con sus públicos y buscan financiamiento. Se utiliza una metodología cualitativa para recopilar datos mediante técnicas de análisis documental, observación participante y entrevistas en profundidad, articuladas con revisión bibliográfica. A partir de la información obtenida, se identifican fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la estrategia de comunicación de la ONG, se analiza el impacto de las acciones de publicidad social que la organización lleva adelante, tanto en redes sociales como en instancias presenciales, y el rol de las alianzas estratégicas en su comunicación y recaudación. Finalmente, se describen los desafíos que Karumbé enfrenta actualmente, a pesar de los avances que ha experimentado, para concluir con algunas recomendaciones para el futuro de su comunicación buscando aportar a su fortalecimiento institucional, pero también al campo académico de la comunicación, al desarrollo de futuras investigaciones en el área e incitar a otros estudiantes y profesionales a aplicar la comunicación con propósito en organizaciones sin fines de lucro.