Estudio del fenómeno de la viralización en la campaña publicitaria “Gracias a mi ex” de Burger King

Abstract

El presente trabajo forma parte del último tramo de la Licenciatura en Comunicación, especialidad en Publicidad, de la Facultad de Información y Comunicación de la Universidad República. El mismo se centra en analizar e investigar los factores que influyeron en la viralización de la campaña “Gracias a mi Ex” de Burger King, lanzada en febrero de 2023, fenómeno que se destacó durante las primeras 24-48 horas. Para ello, se adoptó un enfoque metodológico cualitativo que incluyó diversas técnicas de recolección de datos. En cuanto a esto, se llevaron a cabo entrevistas con el Director Creativo de la agencia Innvented y con la responsable de publicidad en Meta, así como la recopilación de información sobre la medición de videos en Tik Tok. También se realizó un análisis de los reportes de redes sociales y se revisaron materiales audiovisuales e imágenes proporcionadas por la agencia durante la campaña. Además, se realizó una exhaustiva revisión de la bibliografía y antecedentes sobre la viralización, con el objetivo de obtener herramientas que permitan explicar fenómenos de la realidad. En lo que refiere a los resultados, se puede inferir que fueron múltiples los factores que influyeron en la viralización de la campaña, desde elementos de la estrategia creativa hasta el contexto geográfico. Por último, se destaca que comprender este fenómeno enriquece tanto el ámbito publicitario académico como profesional, proporcionando una herramienta valiosa para futuras iniciativas.