El entorno laboral: percepción de los gestores de Enfermería de los servicios hospitalarios de Montevideo de la Administración de Servicios de Salud del Estado

Abstract

Investigar sobre los entornos laborales contribuye a explorar los escenarios naturales de trabajo de los gestores enfermeros, en un proceso en donde el Sistema Nacional Integrado de Salud del Uruguay ha posibilitado la consolidación de equipos gestores enfermeros en Hospitales Públicos. Este estudio busca comprender la percepción que tienen los gestores de Enfermería sobre los entornos laborales de los Hospitales de la Administración de Servicios de Salud del Estado en Montevideo.Se abordaron a 6 Jefes de Departamento de Enfermería y 3 Enfermeros adjuntos de Hospitales Públicos de Montevideo mediante un estudio cualitativo interpretativo. Este permitió, mediante entrevistas, comprender su percepción sobre el entorno laboral, utilizando el análisis de contenido.Tanto jefes como adjuntos perciben un entorno difícil, en donde la presencia de la diversidad les genera situaciones de oportunidades como de discriminación. Identifican como positivo las posibilidades de desarrollo que brinda el sector público y el reconocimiento profesional. Por otra parte, los aspectos socio políticos, tales como violencia verbal, física y negociaciones gremiales, son identificados y asociados a conflictos y destacados en los discursos. Se presentan de manera reiterada los conceptos difícil y oportunidades, cuando los entrevistados resumen su idea de entorno laboral. También como investigador, puedo identificar la dificultad y la oportunidad que se presentan y coexisten durante los procesos metodológicos cualitativos.