Clima Organizacional de la Central de Esterilización del Hospital de Clínicas “Dr. Manuel Quintela”

Abstract

En los últimos años se ha percibido un mayor interés por estudiar el Clima Organizacional en los ambientes laborales. La medición y el análisis del resultado, lo posicionan como una herramienta de gestión ya que permite identificar la percepción que el personal tiene de las condiciones de trabajo.El presente trabajo tuvo como objetivo general, analizar el Clima Organizacional de la Central de Esterilización del Hospital de Clínicas \201CDr. Manuel Quintela\201D en Diciembre 2018. Se llevó a cabo una investigación cuantitativa, descriptiva, transversal, donde la población censada fueron los trabajadores dependientes del Departamento de Enfermería, Licenciados en Enfermería, Auxiliares de Enfermería y Auxiliares de Servicios Generales que desempeñan tareas en ese servicio. Para su ejecución se utilizó el instrumento \201CEvaluación del Clima Organizacional en Salud por Segredo\201D logrando encuestar a 42 funcionarios.Los resultados obtenidos se presentaron en tablas, cuadros y gráficas. Los mismos permitieron caracterizar la población de estudio bajo tres enfoques: de caracterización general, caracterización del Clima Organizacional y caracterización del Clima Organizacional global en relación a las variables socio demográficas. Se concluyó que el mismo resultó \201Cadecuado\201D obteniendo 70,67 puntos. Las tres dimensiones y las diez categorías que lo componen obtuvieron un nivel \201Cadecuado\201D. Este estudio reveló que, si bien los puntajes globales son \201Cadecuados\201D, a nivel del estudio por categorías son necesarias transformaciones vinculadas a la motivación para Licenciados en Enfermería, así como en la comunicación, participación, trabajo en equipo y estímulo al desarrollo organizacional para los Auxiliares de Servicios Generales (Limpieza) y solución de conflictos para los Auxiliares de Servicios Generales (Producción), mientras que para los Auxiliares de Enfermería no hay una categoría que se destaque entre ellas.La medición del Clima Organizacional, es una herramienta de gestión ágil, que aportó datos valiosos para analizarlo en toda su magnitud como fenómeno multifactorial y complejo.