La acreditación de calidad en los servicios de enfermería hospitalarios

Abstract

El estudio consiste en realizar un proceso de autoevaluación con los estándares nacionales de enfermería, con el propósito de identificar las fortalezas y debilidades de los servicios de enfermería hospitalarios, para encarar un futuro programa de acreditación. Se relalizó una muestra de 60 hospitales de todo el país, en base a los criterios de representación geográfica y dependencia administrativa. El trabajo está inspirado en la necesidad de estimular procesos transformadores a nivel de la cultura organizacional de los servicios de enfermería hospitalarios. Se busca generar modelos asistenciales para ordenar y controlar las prestaciones sanitarias, como una alternativa para la seguridad de los usuarios, la protección de los operadores y la racionalidad de la organización. El propósito del estudio es aportar una aproximación al estado de opinión de los actores asistenciales de enfermería frente al futuro desarrollo de un programa de acreditación a nivel nacional.