Proceso de atención a usuarios diabéticos tipo 2 : policlínicas periféricas zonal de salud n°2 Centro de Salud Cristóbal Colón

Abstract

Esta investigación fue elaborada por un grupo de seis bachiller, pertenecientes a la Carrera Licenciatura en Enfermería, Plan de estudio 93, Facultad de Enfermería, Universidad de la República. Para llevar a cabo dicho trabajo, se inserta en las líneas de investigación pertenecientes a Cátedra de Administración, bajo la tutoría del Prof. Adjto. Lic. Esp. Milton Sbárbaro. Tiene como objetivo \201CDescribir el Proceso de Atención a usuarios portadores de Diabetes Miellitus tipo 2 (DMT2), en cuatro policlínicas periféricas del Zonal de Salud Nº 2, Centro de Salud Cristóbal Colón, en el período comprendido entre octubre 2013/julio 2014\201D.Se trata de un estudio descriptivo, observacional y de cohorte trasversal. La metodología aplicada fue de tipo cuantitativa. El proceso de atención los usuarios con DMT2, se aborda a través de la información aportada por los recursos humanos que desempeñan tareas asistenciales directa y mediante revisión de las historias clínicas. Dicha información se obtuvo a través de una encuesta la cual fue realizada al personal asistencial. El universo fue comprendido por los Recursos Humanos (RRHH) que desempeñan tareas asistenciales directas con los usuarios mencionados y además se estudiaron las historias clínicas (HC) correspondientes a los mismos.La información se obtuvo a través del diseño de una encuesta la cual fue realizada a RRHH, además de una herramienta que se utilizó para la recolección de datos de HC. Permitiendo obtener como resultado de la investigación una aproximación global del proceso de atención a usuarios portadores DMT2. Y llegando a concluir que existe un grado dispar de conocimiento entre los RRHH sobre la existencia de un protocolo para la atención de estos usuarios y sin profundizar en los motivos de la no aplicación. Se observó el escaso o nulo registro de las historias clínicas sobre la valoración y seguimiento del usuario portador DMT2. Como otro resultado se obtuvo una visión global de la red, la cual no funciona en forma adecuada para el proceso de atención a estos usuarios.