Indicadores de calidad de atención utilizados por los internos de enfermería presentes en los informes finales del Hospital Maciel

Abstract

La presente investigación se realizó con el objetivo de indagar sobre los indicadores utilizados por los internos de enfermería del segundo nivel de atención para la medición de la calidad de la atención de enfermería, en Hospital Maciel en el periodo comprendido entre el 2013 al 2015. Se realizó un estudio descriptivo, trasversal. En base a una muestra tomada por conveniencia, compuesta por los indicadores de calidad presentes en todos los informes finales realizados y entregados al departamento de administración de la Universidad de la Republica, en el periodo 2013 al 2015. La información fue ingresada a través de un formulario google forms provisto por el departamento, del cual se seleccionan las variables de interés.En base a los resultados obtenidos, a partir de una muestra de cincuenta y dos informes finales, se destaca un nivel de registro de la cantidad recursos humanosen 65,4% y materiales en 76,9% de los informes. También se observó un 77,9% de registro de camas ocupadas y nivel de dependencia en el 80,8% de los casos. Aun así, uno de cada cinco informes no lo presenta. A esto se suma un registro del indicador de promedio de horas de enfermería por paciente del 26,9%. Otros resultados de relevancia son, el 23.1% la documentación planes de altaentregados. Otros indicadores fundamentales, como la presencia de eventos adversos, aparecen solo en uno de cada diez de los informes.