Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
https://hdl.handle.net/20.500.12008/48346
Cómo citar
Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Ferreira, Carolina | - |
| dc.contributor.author | Tordecilla, Mary | - |
| dc.coverage.spatial | URUGUAY | es |
| dc.coverage.spatial | COLOMBIA | es |
| dc.date.accessioned | 2025-02-11T18:19:30Z | - |
| dc.date.available | 2025-02-11T18:19:30Z | - |
| dc.date.issued | 2024 | - |
| dc.identifier.citation | TORDECILLA, M. Innovación organizacional, retención del talento, liderazgo y motivación: una aproximación al análisis comparativo en call centers de Colombia y Uruguay [en línea] Tesis de maestría. Montevideo: Udelar. FCEA, 2024 | es |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12008/48346 | - |
| dc.format.extent | 81 p | es |
| dc.format.mimetype | application/pdf | es |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Udelar. FCEA | es |
| dc.rights | Las obras depositadas en el Repositorio se rigen por la Ordenanza de los Derechos de la Propiedad Intelectual de la Universidad de la República.(Res. Nº 91 de C.D.C. de 8/III/1994 – D.O. 7/IV/1994) y por la Ordenanza del Repositorio Abierto de la Universidad de la República (Res. Nº 16 de C.D.C. de 07/10/2014) | es |
| dc.subject | Call-center | es |
| dc.subject | Innovación organizacional | es |
| dc.subject | Retención de personal | es |
| dc.subject | Liderazgo | es |
| dc.subject | Motivación | es |
| dc.subject | Satisfacción laboral | es |
| dc.subject.other | ROTACION DEL PERSONAL | es |
| dc.subject.other | ATENCION AL CLIENTE | es |
| dc.subject.other | CENTROS DE ATENCION AL CLIENTE | es |
| dc.subject.other | GESTION DEL TALENTO | es |
| dc.title | Innovación organizacional, retención del talento, liderazgo y motivación: una aproximación al análisis comparativo en call centers de Colombia y Uruguay | es |
| dc.type | Trabajo final de especialización | es |
| dc.contributor.filiacion | Tordecilla Mary, Universidad de la República (Uruguay). Facultad de Ciencias Económicas y de Administración | - |
| thesis.degree.grantor | Universidad de la República (Uruguay). Facultad de Ciencias Económicas y de Administración | es |
| thesis.degree.name | Especialización en Transformación Organizacional | es |
| dc.rights.licence | Licencia Creative Commons Atribución - No Comercial - Sin Derivadas (CC - By-NC-ND 4.0) | es |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos Finales de Especializaciones, Tesis de Maestrías y de Doctorado - Facultad de Ciencias Económicas y de Administración | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | ||
|---|---|---|---|---|---|
| MPG784.pdf | MPG MARY TORDECILLAS | 1,28 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons