El corazón de una billetera : análisis de comunicación de Teletón Uruguay (2003-2019)

Abstract

La presente investigación se realiza en el marco de la Sección Académica de Comunicación Publicitaria de la Facultad de Información y Comunicación de la Universidad de la República. Da cuenta de las estrategias de comunicación empleadas por la Fundación Teletón en Uruguay desde el año 2003 hasta el año 2019. La palabra discapacidad junto a publicidad y marketing atravesó diferentes espacios dentro de las estrategias de comunicación de Teletón. Los objetivos económicos, la concientización y la imagen de marca fueron determinantes en el proceso. La investigación recorre el contexto, los desafíos y las estrategias de comunicación y las tácticas utilizadas para construir la marca y para cumplir los objetivos que la misma se plantea. El trabajo se centra en el análisis de las campañas de TV realizadas año a año y una campaña de prensa. Cuenta con la palabra de diferentes actores de gran relevancia para el análisis como la de María José Alonso, responsable de la comunicación de Teletón desde 2010; la de Agustín Sosa, Director General Creativo de la agencia Corporación Thompson JWT; y la de Heber Da Cunha, psicólogo y militante de los derechos de las personas en situación de discapacidad. Se revela una problemática no atendida, que contribuye al fuerte posicionamiento de la marca. Además, pone en evidencia un cambio en las estrategias de comunicación y expone un sondeo de opinión con el sentir hacia la marca de algunas personas [extraído de la introducción].