Uso de la ingeniería de software basada en evidencias en la industria local

Abstract

Contexto: La práctica basada en evidencias (EBP) surgió en la medicina y ha demostrado ser muy efectiva para apoyar la toma de decisiones. Su principal método es la revisión sistemática de literatura (SLR). La introducción de la EBP en el área de la ingeniería de software (EBSE) comenzó en 2004 y tuvo muy buena aceptación por parte de los investigadores, a pesar de lo cual aún no ha sido muy adoptada por la industria. Objetivo: Nuestro objetivo fue utilizar EBSE para contribuir en la resolución de un problema real de la industria local del software. Método: Para llevar a cabo el proyecto seguimos un método que constó de 5 etapas: recibir un entrenamiento en EBSE, preparar y planificar el proyecto (esto incluyó, entre otras cosas, investigar en qué tema trabajaríamos y seleccionar una empresa con problemas dentro de esa temática), realizar un diagnóstico detallado de los problemas de la empresa, ejecutar una SLR simplificada y finalmente transferir el conocimiento obtenido. Resultados: Luego de recibir entrenamiento en EBSE y diagnosticar los problemas de la empresa seleccionada, planificamos y ejecutamos una SLR simplificada. En la revisión analizamos 452 artículos científicos y nos quedamos con los 21 que más se ajustaban al contexto y problemas de la empresa. Extrajimos y adaptamos 21 recomendaciones que esos artículos presentaban sobre los problemas diagnosticados. Para finalizar, realizamos la transferencia del conocimiento adquirido a la empresa, creando un informe personalizado y brindando un taller. Conclusiones: Nuestro trabajo nos permitió entender y resolver aspectos prácticos de la aplicación de EBSE que no están del todo claros aún en la literatura. Junto a uno de los tutores (Sebastián Pizard), adaptamos y documentamos un proceso de uso de EBSE que permite reconocer y tratar al rol de la empresa u organización que solicita una SLR, por ejemplo, incluyendo plantillas para las comunicaciones y validaciones intermedias. Además, utilizamos ese proceso para analizar problemas de una empresa de la industria y realizar una SLR simplificada para ayudar a su resolución. La serie de recomendaciones encontradas para mejorar la situación de la empresa fueron muy bien aceptadas.