Sobrecarga laboral en enfermería y riesgos en la seguridad del paciente paliativo

Abstract

El presente trabajo se realizó por un grupo de cinco estudiantes pertenecientes a la Universidad de la República, Facultad de Enfermería, cursando actualmente el cuarto ciclo de la carrera Licenciatura en Enfermería, plan 93, Trabajo final de Investigación. La enfermera vive de cerca la enfermedad, la invalidez, las necesidades del individuo, la muerte y el sufrimiento. Todos ellos, provocan repercusiones psicológicas, físicas y sociales en la salud del trabajador y en el desempeño de su trabajo, generando consecuencias en la calidad de los cuidados que brindan a pacientes que se encuentran en situación paliativa. Como grupo investigador nos planteamos conocer cuáles son los factores que generan sobrecarga laboral en el personal de enfermería, que trabaja con el paciente paliativo, y cómo puede afectar la seguridad del mismo en un Hospital público, el día 16 de Agosto de 2013.La necesidad de estudiar la sobrecarga laboral en enfermería partió de la consideración del grupo investigador, que a partir de la revisión bibliográfica, tomo como referencia la labor fundamental de nuestra profesión que es la de cuidar al otro, con todas las implicancias que ello supone para la salud, como trabajadoras/os.Por otro lado, conocer la creciente inquietud, en el ámbito científico, por el estudio de la sobrecarga laboral en enfermería, nos ha brindado la motivación para elaborar estudio.

El objetivo de la investigación fue determinar los factores de sobrecarga laboral en el personal de enfermería y su influencia en la atención de pacientes paliativos Se realizó un estudio de tipo descriptivo, de corte transversal no probabilístico. Como criterio de inclusión para la selección de la muestra abarcamos Licenciados y Auxiliares de Enfermería que se encontraban desempeñando funciones el día 16 de Agosto de 2013, pertenecientes al segundo nivel de atención, en una sala de medicina, en un período de 24 horas, noche, mañana, tarde, vespertino, que firmaron el consentimiento informado y que aceptaron la realización del cuestionario. La recolección de datos se realizó a través de un cuestionario. Las variables a utilizar en la investigación fueron extraídas de tres tipos de cuestionarios disociados, adicionando variables relevantes para el tema a investigar. Del test de ETSA (2011) se extrajeron: sexo, edad, procedencia, estado civil, presencia o no de hijos y con quien vive. Adicionando: formación en cuidados paliativos, cargo que desempeña y horas de trabajo. Consideradas importantes para la caracterización de la población. La escala Norteamericana \201CThe Nursing Stress Scale\201D (1998), adaptación transcultural es empleada para evaluar criterios de exigencia laboral en enfermería, se extrajeron las 3 áreas que agrupan 34 ítems: ambiente físico, ambiente psicológico y ambiente social del hospital. Se extrajo de la guía de indicadores y estándares de calidad en cuidados paliativos (SECPAL 2006), las variables: evaluación de las necesidades, objetivos terapéuticos, atención integral y derechos del paciente. La representación de las variables se realizó mediante tabulación y gráfico de los datos recabados utilizando el programa Microsoft Excel 2013.

La cuantificación de los datos se realizó mediante escala Likert y el análisis de los mismos se efectúo mediante la aplicación de estadística de medidas de tendencia central FA-FR%. Del análisis de las variables se obtuvo que el 50% de la población presenta factores estresantes extra laborales, como son la edad, estado civil, presencia de hijos, formación en cuidados paliativos y horas de trabajo. De la escala de estrés de enfermería destacamos que no existen cifras significativas de factores intra laborales que contribuyan a la sobrecarga laboral. Sobre indicadores y estándares de calidad en cuidados paliativos, el 87,50% de la población no presenta conocimientos suficientes para abordar de forma integral al paciente con cuidados paliativos.