Estudio de la gestión de salud de una clínica veterinaria

Abstract

Debido a la mayor importancia que los propietarios le dan a sus mascotas el médico veterinario se tiene que valer de herramientas de gestión no solo en la parte económica sino en lo referente a lo sanitario para brindar un mejor servicio. El objetivo del siguiente trabajo fue conocer la gestión de salud de una Clínica Veterinaria en el período de Enero a Diciembre de 2008. Se utilizaron indicadores (de Estructura, Proceso, Resultado y Salud). Del total de 284 animales de la población objeto (socios y no socios) resultó que el 74% de los caninos no estaba vacunado, el 86% de los felinos tampoco. Las enfermedades digestivas representaron un 12,% respiratorias un 2%; las de piel un 10% y no hubo enfermedades infecciosas del cachorro. Se concluye que los requerimientos sanitarios estaban cubiertos debido a las pocas consultas clínicas. La implementación de planes preventivos son beneficiados por la cercanía de la población objeto (el 65% de los socios se encuentra a 4 cuadras de la Clínica Veterinaria). A pesar de contar con un sistema de información , éste no es utilizado en forma correcta lo cual se debería de revisar.