La incidencia del soporte social en la violencia psicológica en el trabajo.

Abstract

En relación a la violencia laboralse encuentran una serie de denominaciones en la bibliografía: mobbing, bullying, acoso moral, violencia psicológica.Estos diferentes términos en uso tienen puntos en común, entodas surge la violencia hacia un individuo como proceso intimidatorio sistemático y reiterado en el tiempo dentro del ámbito laboral ya su vez se ejerce esta violencia como medio para obtener un fin. Esta intimidación o agresión tiene en general consecuencias para el agredido que pueden ser deíndole física y/o psicológica perotambién se deteriora el medio ambiente laboral, pudiendo terminarcon la desvinculación del agredido de su trabajo. Las consecuencias negativas de la violencia laboral involucran a la persona agredida, a su familia y su entorno, así comotambién a la organización, esto hace que la violencia laboral se configure como un problemasociolaboral.Se vuelve necesario buscar soluciones para paliar dichasconsecuenciasyentre estas se puede contar con los soportes sociales.El soporte social es el que permite al individuo mantenerse informado, considerarse parte de una red de comunicaciones, sentirse querido, valorado y aceptado. Se pueden así satisfacer necesidades como las de seguridad, de contacto social, de sentido de pertenencia y de afecto.A su vez este apoyo social percibido puede reducir y amortiguar los efectos de la violencia,así como brindar elementos para afrontarla y desactivarla, impidiendo así su desarrollo. Surge de las diversas investigaciones, que los soportes sociales son de gran importancia para sobrellevarlos efectos de la violencia laboral.