Experiencia del practicantado con grupos operativos en una institución sanitaria : articulación teórico-clínica considerando los factores psicosociales de riesgo y su abordaje para la mejora de la salud de los trabajadores

Abstract

El presente Trabajo Final de Grado, de la Licenciatura en Psicología de la Universidad de la República, tiene como propósito realizar una articulación teórico-clínica en base a la experiencia en el Programa de Practicantes y Residentes de la Facultad de Psicología en convenio con la Administración de Servicios de Salud del Estado (ASSE). En concreto a la realización de grupos operativos con funcionarios de CTI y Emergencia, llevada adelante en un hospital del interior del país durante la emergencia sanitaria por Covid-19. Se analizan algunos emergentes de los grupos operativos tomando en cuenta los factores psicosociales de riesgo a la luz de las consecuencias que estos conllevan para el bienestar de los funcionarios, a su vez teniendo en cuenta la efectividad de los grupos como dispositivos para hacer frente a dichas consecuencias. Para llevar adelante este proceso se definen conceptos claves tales como los factores psicosociales de riesgo, de los cuales se pone foco en las categorías Relaciones Interpersonales, Cultura Organizacional, Rol en la Organización, y Carga Laboral y Ritmo; estos conceptos serán articulados con la experiencia mediante extractos de los encuentros y relatos de lo vivenciado. Se presentan conclusiones en donde se señalan las diferencias en cómo emergen los factores psicosociales en ambos grupos operativos, las implicaciones de las consecuencias de dichos factores y el efecto de los grupos operativos. Adicionalmente se presentan, de forma breve, reflexiones personales sobre la experiencia.