Hacia el diseño participativo en la proyección de dispositivos médicos: estudio de caso sobre el Programa de Prevención de Cáncer Cérvico Uterino en Uruguay

Abstract

La producción ética del diseño, desde diversas experiencias que se vienen gestando desde los años ochenta, ponen al usuario en el centro, y consideran que su participación es fundamental en el proceso de proyección de los dispositivos. A partir del estudio del caso: Sistema de tamizaje de cáncer de cuello de útero, se evalúa cómo la tecnología se ve impuesta de forma rígida en las vidas de las usuarias, y en la mayoría de los casos, terminan siendo ellas quien deben adaptarse al cambio.En primer instancia, se analizan desde un abordaje sistémico, los problemas que rodean el desempeño óptimo del programa, en vínculo con los elementos que lo conforman, y posteriormente, se evalúa en qué medida el accionar del diseño desde la medicina, se encuentra alineado con los paradigmas del DCP, y si tanto la incorporación de una nueva tecnología al programa, como la inclusión de las usuarias principales en el proceso de diseño representa un ventaja a la hora de abordar estos problemas. Los resultados del trabajo, evidencian cómo los problemas del caso se asocian en gran medida a la falta de adecuación del sistema a las necesidades y deseos de las usuarias, a la vez que se explicita por parte del personal médico que es deseable trabajar desde los paradigmas del DCP y DP en la solución de dichos problemas.