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https://hdl.handle.net/20.500.12008/23901
Cómo citar
| Título: | Call Center ASSE y Facultad de Medicina |
| Autor: | Universidad de la República (Uruguay). Facultad de Medicina Ministerio de Salud Pública (Uruguay). Administración de los Servicios de Salud |
| Tipo: | Otros |
| Palabras clave: | Call center, Centro de llamadas COVID-19 |
| Descriptores: | COVID-19, CORONAVIRUS, ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO, ASSE, UNIVERSIDAD DE LA REPUBLICA (URUGUAY). FACULTAD DE MEDICINA |
| Fecha de publicación: | 2020 |
| Resumen: | ASSE y la Facultad de Medicina implementaron un Call Center que será atendido por estudiantes avanzados
para realizar clasificación de consultas de acuerdo a la urgencia. En el marco del Plan de Contingencia de ASSE “COVID 19”, este dispositivo está funcionando desde el pasado martes 7 de abril, con el objetivo de evitar la saturación en los centros asistenciales, mediante la ejecución de un estricto protocolo de clasificación de consultas de acuerdo a la urgencia de las mismas y orientación a los usuarios. El call center brindará atención vía telefónica, en aquellos casos que sean derivados desde las centrales establecidas por el Ministerio de Salud Pública y están dirigidas a los usuarios de ASSE. |
| Editorial: | Udelar - FM |
| EN: | Anales de la Facultad de Medicina, v.7, no.1, 2020. |
| Citación: | Universidad de la República (Uruguay). Facultad de Medicina. Ministerio de Salud Pública (Uruguay). Administración de los Servicios de Salud "Call Center ASSE y Facultad de Medicina". Anales de la Facultad de Medicina [en línea] v.7, no.1, 2020. |
| ISSN: | 2301-1254 |
| Cobertura geográfica: | Uruguay |
| Licencia: | Licencia Creative Commons Atribución (CC - By 4.0) |
| Aparece en las colecciones: | Publicaciones Académicas y Científicas - Facultad de Medicina |
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