Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/20.500.12008/56033

Título:

Plan de comunicación para la corporación de protección del ahorro bancario de Uruguay

Otros títulos:

Coordinador:

Director:

Compilador:

Autor:

Botejara, Jimena
Cabrera, Michel

Tutor:

Tipo de documento:

Trabajo final de especialización

Editor:

Palabras clave:

Estrategia de comunicación
Plan de comunicación
Plan de medios
Seguro de depósitos
Protección del ahorro bancario
Depósitos bancarios
Corporación de Protección del Ahorro Bancario (COPAB)
Fondo de Garantía de Depósitos Bancarios (FGDB)

Descriptores:

INCLUSION FINANCIERA
EDUCACION FINANCIERA
COMUNICACION INSTITUCIONAL
ESTABILIDAD FINANCIERA
SISTEMA BANCARIO
CORPORACION DE PROTECCION DEL AHORRO BANCARIO

Año de publicación:

2026

Contenido:

Resumen:

El presente trabajo propone un plan de comunicación corporativo para la Corporación de Protección del Ahorro Bancario de Uruguay (COPAB), partiendo del diagnóstico de que existe una oportunidad respecto al conocimiento de la Institución y del Seguro de depósitos y que la comunicación es una herramienta de gestión relevante para promover la protección de los ahorristas, la estabilidad y la inclusión financiera en el país. La metodología de investigación adoptada es mayormente de carácter cualitativo, basada principalmente en el análisis de fuentes secundarias de información, tales como normativa nacional, estándares internacionales en materia de sistemas de seguro de depósitos, documentos institucionales y literatura académica especializada. Asimismo, se recabó información primaria mediante entrevistas a autoridades de la COPAB y un análisis comparativo (benchmark) de las prácticas de comunicación implementadas por otros aseguradores de depósitos a nivel internacional. El documento desarrolla un marco teórico que aborda la inclusión y educación financiera, el rol de los bancos en la economía, la justificación de la existencia de los sistemas de seguro de depósitos y la importancia de su comunicación para el cumplimiento de los objetivos de política pública para los que fueron creados. Posteriormente, analiza el sistema bancario uruguayo, las características del Fondo de Garantía de Depósitos Bancarios y el rol institucional de la COPAB. Como resultado, se presenta un plan de comunicación integral que comprende el análisis de la situación, la definición de objetivos, la identificación de públicos objetivo, la formulación de mensajes clave, las estrategias y canales de comunicación, así como un plan de acción que detalla cronograma, presupuesto e indicadores de evaluación y seguimiento

Descripción:

Eje: Inclusión Financiera
Tribunal integrado por: Mariela Lindner; Adrián Lemos; Paula Pellegrino
Coordinador: Sebastián Goinheix

Editorial:

Udelar. FCEA

EN:

Financiadores:

Citación:

BOTEJARA, J.; CABRERA, M. Plan de comunicación para la corporación de protección del ahorro bancario de Uruguay [en línea]. Trabajo final de especialización. Udelar. FCEA, 2026

Citación:

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Documento del Gobiberno:

URI:

https://hdl.handle.net/20.500.12008/56033

ISBN:

e-ISBN:

ISSN:

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Otros identificadores:

Título Obtenido:

Especialización en Economía y Gestión para la Inclusión

Facultad o Servicio que otorga el Título:

Universidad de la República (Uruguay). Facultad de Ciencias Económicas y de Administración

Licencia:

Licencia Creative Commons Atribución - No Comercial - Sin Derivadas (CC - By-NC-ND 4.0)

Cobertura geográfica:

Cobertura temporal:

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Clasificación:

Es versión de:

Colecciones:

Trabajos Finales de Especializaciones, Tesis de Maestrías y de Doctorado
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